E-commerce- इंटरनेट द्वारा इलेक्ट्रोनिक बेस पर किया गया कोई व्यापार E-commereकहलाता है। Amazone, Flipkart, Alibaba जैसी कंपनियां ही ई-कॉमर्स कंपनियां कहलाती हैं. इस समय की सबसे बड़ी E-commerce Company Amazon ही है।
ई-कॉमर्स मॉडल के प्रकार
1. बिजनेस से बिजनेस- जिसमें एक कंपनी दूसरे कंपनी के सथ व्यापार करे।
2. बिजनेस से कस्टमर- इसमें कोई कंपनी और कस्टमर के बीच सीधे तौर पर व्यापार हो।
3. कस्टमर से बिजनेस- इसमें कस्टमर द्वारा किसी कंपनी को गुड्स या सर्विस का व्यापार होता है।
4. कस्टमर से कस्टमर- इसमें कस्टमर से कस्टमर के मध्य व्यापार होता है। किसी कंपनी की जरूरत नहीं होती।
ई-कॉमर्स की विशेषताएं
1. 24x7 उपलब्ध
2. ऑनलाइन पेमेंट (जिसमें कैश की जरूरत नहीं होती)
3. सेल और विज्ञापन या मार्केटिंग की चीजों में सुधार
4. सपोर्ट
5. सूची प्रबंधन
ई गवर्नेस
ई- गवर्नेस के माध्यम से इंटरनेट के द्वारा सरकारी जानकारी को साझा नागरिकों के साथ या अन्य सरकार के माध्यमिक किया जाता है।
