प्र.क्या और कैसे बात करें ,उनसे जो आपसे नाराज़ हों ?
उ .जब भी आपको ऐसे लोगों से बात करनी हो तो कुछ बातों का बस ध्यान रखेंगे तो अपेक्षाकृत परिणाम मिल सकते हैं .जैसे १. आप शांत रहें और सुनने की कोशिश करें .२. कुछ शब्दों से परहेज़ करें -तुम ,तुम्हारी वजह से .३. चाहिए का प्रयोग करें (उस परिश्थिति में एक व्यक्ति को क्या करना चाहिए )४. चिल्लाने का जवाब तुरंत नहीं दें ५. सोलुशन अगर है तो पहले इज़ाज़त लें .
