उ .सामान्य बातचीत में थोड़ा बहुत सुधार कर हम अपनी बातचीत को प्रभाव कारी बना सकते हैं .जैसे १. निंदा से बचें २. दूसरे को ज्यादा सुधारने की कोशिश ना करें ३. तारीफ सबके बीच मे और अकेले में कमी बताएं .४. गधे को घोड़ा बनाने की कोशिश ना करें ५. ज्यादे सुनें ,कम बोलें ६. आलोचना अगर करनी पड़े तो प्रशंशा से शुरू करें .