नई दिल्ली : रिलायंस जियो की लगातार होती कॉल ड्राप ने उसके नए-नए बने उपभोक्ताओं के सामने यह सवाल खड़े कर दिए हैं कि वह आगे भी इसकी सेवाएं जारी रखे या नही। वहीँ ट्राई ने इस मुद्दे को लेकर सख्त रुख अपनाया है। ट्राई का कहना है कि एयरटेल और वोडाफोन द्वारा जियो को नेटवर्क कनेक्शन न देने के कारण कॉल ड्राप हो रही है।
टेलीकॉम रेगुलेटर ने इसके लिए टेलीकॉम मंत्रालय को एक पत्र लिखकर कहा है कि इसके लिए वोडाफोन और एयरटेल पर 50 करोड़ का जुर्माना लगाया जाये। ट्राई का कहना है कि अपने वादे के बाद भी इन टेलीकॉम कंपनियों ने इंटरकनेक्शन देने में सुधार नही किया है। इससे पहले जियो ने ट्राई से शिकायत की थी कि उसके नेटवर्क से एयरटेल और वोडाफोन के नेटवर्क पर होने वाले कॉल इंटर कनेक्शन न मिलने से फेल हो रहे हैं।
रिलायंस जियो की 80 फीसदी से ज्यादा कॉल फेल हो रही है। रिलायंस जियो ने पहले भी ट्राई से कहा था कि इन कंपनियों पर एक्शन होना चाहिए। ट्राई के चेयरमैन आरएस शर्मा का कहना है कि हमने कॉल ड्रॉप डाटा का रिव्यू किया है और टेलिकॉम कंपनियों से भी इंटरकनेक्शन प्रोवाइड किए जाने का डाटा मंगाया गया था।
15 से 19 सितंबर तक इसे ट्राई को उपलब्ध कराने को कहा गया था। अब तक के रिव्यू में देखा गया है कि कॉल ड्रॉप की संख्या क्वालिटी ऑफ सर्विस रूल के तहत प्रेस्क्राइब्ड लिमिट से बहुत ज्यादा है। ऐसे में जो कंपनियां नॉर्म्स तोड़ने में आगे हैं, उनपर एक्शन लिया जा सकता है।
